Recepcionista

ACESSO DO PACIENTE

A CHAVE DO SUCESSO

DO CICLO DA RECEITA

Reconhecendo a importância do Time de Atendimento/Recepção, no Ciclo da Receita e todos os impactos desta Operação.

 

Público Alvo

Profissionais da saúde que atuam na área de Atendimento/Recepção, Faturamento, Auditoria, Gestão de Hospitais e Operadoras de Saúde.

Outros profissionais que atuam de forma direta ou indireta no Ciclo da Receita de Instituições de Saúde.

Conteúdo Programático

  • O valor do acesso do paciente, no Ciclo da Receita;

  • Impactos da abertura do Atendimento, no Ciclo da Receita;

  • Indicadores de Glosas, oriundas do Atendimento;

  • Erros evitáveis na abertura da Ficha de Atendimento;

  • Fatores que influenciam a precisão do cadastro do Paciente;

  • Complexidades do Atendimento no Ciclo da Receita;