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Cadê a receita que estava aqui?


Perda de Receita

Porque se perde tanta receita em lançamentos de hospitais?



Evasão de receitas, ocorre por ineficiência no processo do Ciclo da Receita, quando a quantidade de itens, seus lançamentos ou precificações não conferem com a realidade operacional e contratual.



As evasões de receitas operacionais no faturamento hospitalar costumam ser causadas por alguns fatores, entre eles:

  • Falta de cobrança de mat/med;

  • Serviço de apoio diagnóstico;

  • Perda de prazo para entrega do faturamento;

  • Glosas;

  • Tabelas desatualizadas;


As instituições de saúde, estão cada vez mais investindo em grandiosas estruturas de Auditoria, onde os auditores dispensam suas energias analisando minuciosamente as glosas.



Mas e as perdas invisíveis?



Como perda de receita não é glosa, a auditoria não enxerga. Por esse motivo, diferente das glosas, a perda de receita não é apurada, o que impossibilita o ressarcimento desse custo!

Ainda existe maior preocupação em analisar o que foi glosado, muitas vezes por cobrança indevida, do que aquilo que foi deixado de cobrar.


Ainda que se faça uso de um sistema integrado, a profunda intimidade entre as áreas hospitalares, vai se tornando cada vez mais necessária para evitar a evasão da receita.

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